Mesa Hastanesi'ne sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin;
Hizmetten genel olarak faydalanma; adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmay.
Eşitlik içinde hizmete ulaşma; ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya.
Bilgilendirme; her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenmeye.
Kuruluşu seçme ve değiştirme; sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirmeye ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya.
personeli tanıma, seçme ve değiştirme; sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan doktorların ve diğer personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye.
Bilgi isteme; sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak istemeye.
Mahremiyet; gizliliğe uygun olan bir ortamda sağlık hizmetini almaya.
Rıza ve izin; tıbbi müdahalelerde rızanın alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya.
Reddetme ve durdurma; tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye.
Güvenlik; sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya.
Dini vecibelerini yerine getirebilme; kuruluşun imkanları ölçüsünde ve hastane yönetimince alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye.
Saygınlık görmesi; saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şefkatli bir şekilde sağlık hizmeti almaya.
Ziyaret; hastanece belirlenen usül ve esaslara bağlı olarak ziyaretçi kabul etmeye.
Refakatçi bulundurma; mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve doktorun uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmak istemeye.
Müracaat, şikayet ve dava hakkı; haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava haklarını kullanmaya;
Sürekli hizmet; gerektiği sürece sağlık haklarından yararlanmaya
HAKKI VARDIR. |